一直以来，新城街始终坚持从方便居民办理业务的角度出发，不断强化和提高软环境建设水平，力求通过得力有效的措施和扎实勤恳的工作，打造更加优良、快捷、便利的软环境。

据了解，为了切实做好软环境建设工作，新城街通过网格、社区、街道三级平台，加大对社区服务大厅的监督管理力度，加大社区对涉及民生问题的责任落实和办理效率的监督力度，力求从组织上、制度上、机制上为推进软环境建设筑牢坚强屏障。

    此外，新城街还立足为居民服务的工作实际，从细节处着手，处处为居民想在前面、做在实处，在工作人员中深入开展“转变作风、真诚服务”活动，进一步规范接待制度，引导机关干部和社区工作者从感情上贴近群众、从心理上接受群众，做到阳光办公、微笑办公、为民办公，切实冉前来办理业务的居民、群众少体会奔波劳顿之苦、多感受热情周到之乐，从而进一步拉近了社区和居民之间的关系，为今后更好地开展工作奠定了基础。